客服這行當的水深。
林瓏,還得練呢!
這會兒聽到林瓏的交代。
“好!”林一靜立刻應聲。
她一邊揚聲詢問:“今天上架多少瓶?”
一邊還在熟練地將自己的話術複製貼上給每一個催上架的顧客。
“親親,您的訴求我知道啦!放心,我會經常監督小林的,讓她一刻不歇努力種田,儘早種出更好吃的東西,儘早給大家上新補貨的~”
說來也巧。
林瓏剛說完要上架冬瓜糖漿。
下一秒,兜裡的手機就輕輕震動起來。
是劉呈發來的微信訊息。
上次夏光耀想私下高價批次拿貨,林瓏沒有應允,而是特意編輯了幾段話發給劉呈,讓他好回覆夏光耀。
這會兒一開啟微信,前幾次的對話還在同一介面。
林瓏:【師兄,夏總對我這麼好,關心我,給我打錢,我心裡對夏總的感激,都不是簡單用語言能表達出來的。】
林瓏:【要是我賣給夏總的菜比賣給別人的還貴,那我成什麼人了!簡直狼心狗肺!簡直豬狗不如!】
林瓏:【您跟夏總說說,我林瓏雖然窮,但也有自己的底線!我做事,講個公道!讓他千萬千萬不要因為覺得我可憐,就藉著買菜的名義來變相地接濟我,給我送錢,這錢,我拿著也不會安心。】
林瓏:【如果……如果實在想要支援我,那就跟其他的顧客一樣,直接在抖店上買就可以了。】
林瓏:【現在店鋪商品一直是缺貨狀態,是因為我們家剛剛起步,確實產量有限。】
林瓏:【但是你讓夏總他老人家放心,我們已經在加班加點地擴產了,馬上也有新品上線,到時候,他什麼時候想買,都能隨隨便便買到的。】
劉呈:【……】
劉呈:【你強! 】
劉呈:【但是你確定……要這麼跟他說嗎?夏總跟我表達的還是挺有誠意的,你這麼回覆他,他肯定看得出來是拒絕,以後就不會再有這樣的機會了。】
林瓏:【謝謝師兄好意,不過單獨賣高價給夏總,一來不好定價,二來確實也不像個樣子,你就這麼回覆吧!】
劉呈拗不過她。
劉呈:【好。】
沒過多久,劉呈又發來訊息。
劉呈:【我不敢轉達,直接截圖發夏總了,他好生氣哦!】
劉呈:【他說他一點都不稀罕。】
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