就在林瓏忙著調整線下銷售模式的同時,她昨天寄出的那些快遞,也正跨越山水,陸續抵達天南海北的收件人手中。
杭城,謝棠開著車從城東回市區。
週一晚高峰的高架橋上,堵車是不用說的,謝棠蝸牛爬似的,只能跟著車流一點點往前蹭。
她都要被氣死了。
不僅是因為旁邊那輛銀灰色轎車連轉向燈都不閃一下,就把車頭蠻橫地插到了她的車道前。
還因為她的母上大人鍾敏慧女士。
鍾女士,就像中國千千萬萬成功觸網的中老年選手一樣,擁有一種玄學般的、精準踩中每一個消費陷阱的天賦。
不是接了移動公司電話,把套餐升級成199元每月的尊享版,就是被上門推銷的聯通公司業務員忽悠,又辦了張聯通的59元流量卡。
不是在抖樂app,買了模特穿著仙氣飄飄,實際到手卻布料粗糙又反光、活像上個世紀尿素袋的時尚女裝,就是在拼夕夕買了標著五斤大果,實到三斤迷你果的冬棗。
謝棠就納悶了,網際網路那麼大,靠譜商家那麼多,她媽怎麼就能像裝了坑爹雷達一樣,次次精準定位,從不失手?
逼得她這個住在城東大學城當輔導員的都市麗人,不得不隔三差五穿越半個杭城,跑回主城區的家,拿著老媽的手機,跟各大APP客服進行電話投訴和退款拉鋸戰。
她一個青春美少女,真的不想自己的消費畫像,被各大平臺後臺默默定義為職業槓精、難纏事兒媽啊!
上週五,她剛回來處理完一樁“百香果懸案”。
鍾女士言之鑿鑿,說她在抖樂刷影片時看到是“9塊9一箱”的價格,心潮澎湃地下單,過幾天進去看物流狀態的時候,才驚覺是“99一箱”。
老太太會下單,卻不會操作退款,也不會聯絡客服,只能是找女兒幫忙。
謝棠回來也沒急著吵架,而是耐著性子翻了那家抖店的所有影片。
果然找到了好幾個宣傳影片,裡面主播口播、字幕都清清楚楚寫著“9.9一箱福利價”、“限時搶購”。可一點進商品連結,價格赫然變成了99一箱。
證據確鑿,虛假宣傳沒跑了。
擺事實、講道理,電話打了五六個,才總算是勸服對方答應退貨。
本以為能消停兩天。
結果還真是消停了兩天。
禮拜天晚上,謝棠正在學校宿舍的陽臺上,悠哉悠哉地賞著月亮,喝著咖啡,享受難得的週末慵懶時光,手機就響了。
來電顯示:老爸,謝崇華。
一種不祥的預感瞬間擊中了她。
老爸平時很少主動打電話給她,一般都是鍾女士作為家庭溝通的橋樑。
她接起電話,那頭傳來父親壓低聲音、帶著無奈和歉意的嗓音:
“那個……棠棠啊,沒打擾你休息吧?”謝崇華頓了頓,語氣更加小心翼翼,“你媽……你媽她又搞了個小烏龍嘞!”
他瞥了一眼在旁邊坐立不安、滿臉尷尬、眼神飄忽就是不敢來聽電話的鐘敏慧,繼續道:
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