沈南星的陪診單，忽然多了起來。
起初只是平臺派單和朋友介紹。後來趙先生把她推薦給了同事，腫瘤科女孩又把她推薦給病友群。大寶同學媽媽的父親看完心內科後，也在家長群裡提了一句，說沈南星以前是急診護士，陪診很專業。
一週之內，她收到了七八個諮詢。
有些不適合陪診服務，她婉拒了。比如有人想讓她替家屬去找醫生“加號”，有人希望她幫忙插隊做檢查，還有人問能不能代替家屬籤手術同意書。
沈南星一律拒絕。
她把服務邊界寫得越來越清楚。
可即便這樣，真正下單的人也不少。
週三這天，她上午陪一位老人做眼科檢查，下午陪一個外地來的病人複查甲狀腺結節。中間只在醫院食堂匆匆吃了碗麵。
她以前在急診忙慣了，這種節奏倒不算陌生。只是身份不同後，她發現自己看醫院的角度也變了。
過去她站在護士站裡，覺得家屬問題多、流程慢、溝通累。現在她站在家屬旁邊，才看見很多人是真的不知道該往哪走，不知道哪張單子先交，不知道一句“去視窗處理”背後還有多少視窗。
醫療系統對熟悉它的人來說是流程。
對普通人來說，是迷宮。
沈南星能做的，就是帶他們少繞幾圈。
下午那位外地病人的女兒姓陸，拿到報告後緊張得手都抖。沈南星陪她去門診複診，把醫生說的話一條條記下來。醫生說目前考慮良性，定期複查即可。陸女士聽完後，眼淚一下子掉出來。
“我昨晚一夜沒睡。”她說，“網上查什麼都像癌。”
沈南星遞給她紙巾：“網上資訊太雜，還是聽醫生的。”
陸女士點點頭，握著紙巾說：“沈姐，我能加你微信嗎？以後我媽再來複查，我還想找你。”
“可以。”
陸女士加完微信，忽然問：“你有沒有想過自己做個小團隊？你這種專業的人太少了。”
沈南星愣了一下。
小團隊。
她從沒想過這麼遠。
她現在只是想有收入，想不被家裡一句“沒工作”壓住。可被陸女士這麼一問，她腦子裡竟然真的閃過一點東西。
如果有一天，她能把陪診服務做得更規範呢？
不是隨便跑腿，也不是低聲下氣，而是用護理經驗幫患者和家屬更高效地就醫。流程清楚，邊界清楚，收費清楚。
這個念頭只出現了幾秒，又被她壓下去。
現在還太早。
她連家裡的風都沒擋穩，還談不上搭棚子。
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