越來越多的人開始把話題從“環衛補貼”轉移到了“辦事效率”上。
一個網名叫“跑斷腿”的使用者發文說：“我是某市打工人，上週去社群辦一個居住證明，跑了三趟。
第一趟說缺一份材料，第二趟說經辦人不在，第三趟去了又說要重新填表。
我就想不明白了，一個居住證明，為什麼要跑三趟？
今天看新聞，環衛工在大秦集團十分鐘辦完全部手續，資訊錄入、拍照、銀行卡繫結一條龍，門口還有銀行臨時辦卡點。
請問那些視窗單位，你們是缺人還是缺德？人家從口袋掏錢都這麼快，老百姓只要你蓋個章就這麼難？”
這條微博發出後，轉發量在半小時內破了五萬。
評論區的吐槽像洪水一樣湧了出來。
“你以為只有你所在地區這樣？我老家辦個準生證，跑了四趟，最後還得給辦事員塞兩包煙才給辦下來。”
“我去醫院報銷，光蓋章就跑了六個視窗，爬了四層樓，還沒辦成。後來聽人說，得找熟人。”
“大秦集團一個私企能把流程簡化成這樣，那些天天喊著為人民服務的部門，臉不紅嗎？”
“別說了，再說我要哭了。我給孩子辦個入學，跑了八趟，每次都說差一份材料，最後才知道就是沒給紅包。”
“大秦集團的辦事效率能不能全國推廣？或者那些部門能不能去學習一下？不要光喊口號，學點真東西。”
隨著吐槽的聲浪越來越高，事情開始發生新的變化。
上午十點四十分，一個藍V認證賬號“深市行政服務”在話題下發表評論：
“感謝大家對政務服務的關注和監督。群眾的事無小事。我們將認真傾聽大家的意見建議，近期會組織專項工作組，前往大秦集團福利保障部實地調研學習，進一步最佳化辦事流程，提高服務效率，努力讓群眾少跑腿、好辦事。”
這條評論的出現，瞬間讓網民更沸騰了。
清一色一片叫好的聲音。
“喲，官方居然親自下場了？看樣子也很關心網路訊息，難怪深市能留下這麼多好企業和人才，原因我算找到了。”
“希望不是走個過場，學完該怎麼樣還怎麼樣。”
“有行動有回覆也有溫度，先給個鼓勵，其實很多地方也開始簡化審批流程了，只不過事情沒你們想的那麼簡單，這是時代遺留下來的問題，紙質化辦公這麼多年想一下改變需要整理的資料太多了，需要時間慢慢推進。”
“深市行政服務都表態了，其他城市呢？你們不表示一下？怎麼能一直讓深市跑到前面？”
緊接著，杭市、滬市、川省等地的政務微博賬號也相繼在話題下留言：
“杭市政務觀察：已關注到相關討論，我們將積極借鑑優秀經驗，探索提升政務服務效能的有效路徑。”
“川省釋出：為民服務沒有終點，只有不斷最佳化的過程。歡迎監督，我們一直在努力。”
隨著一個個政府官方賬號的回覆讓所有網民都忍不住拍手叫好。
