幸福快遞，
玻璃門關著，沒了白天分揀、掃碼、喊地址的忙亂勁兒，安安靜靜的，反倒顯得空落落的。
李昊天就坐在門口的水泥臺階上。
身上還穿著那件洗得發灰的黃色工作服，袖口磨起了毛邊，膝蓋處沾著點搬貨蹭的灰。
他手裡攥著那張剛拿到的停業整改通知書，紙都被捏皺了，邊角起了毛，被指尖反覆摩挲的地方，油墨都暈開了一片。
最近一段時間，李昊天過得並不怎麼幸福。
拿到了彭城貿易的訂單，讓幸福快遞的發展進入了快車道。
他也是真的往好了幹。
招人、擴站點、加車輛，短短一個多月，站點從一個變成三個，員工連他算在內，足足二十一名。
分揀員、派件員、客服、兼職會計，崗位分得清清楚楚。
每天早上天不亮，倉庫裡就燈火通明，分揀的聲音、掃碼的聲音、喊地址的聲音混在一起，熱熱鬧鬧的，看著就有奔頭。
李昊天那時候天天泡在站點，跟著一起分揀、一起裝車，有時候高峰期缺人，他自己也騎上摩托車去派件，累是累，可心裡踏實，覺得這事業，是做起來了。
可隨著業務越來越多，很多藏在水面下的問題，也都跟著冒了出來。
從前只有他一個人的時候，需要考慮的，只是把快遞平平安安送到客戶手裡的問題。
可現在不一樣了。
二十一名員工，每個人的工資、獎金、績效、五險一金，每個月十五號發工資，他頭天晚上就得對著財務表格算到半夜，一分錢都不能錯，錯了員工心裡就有意見。
老員工還好，知道輕重，新來的小夥子毛躁，送件慢了，客戶打電話來投訴，他得陪著笑臉跟人道歉，自掏腰包賠運費；
分揀的時候丟了件，客戶要全額賠償，他也得認；
還有的派件員年輕氣盛，跟客戶吵起來，人家直接投訴到郵政管理局，他還得帶著禮品，親自上門跟人賠禮道歉。
他的初衷是什麼？
是勵志要做傳遞幸福的快遞。
可現實呢？
每天一睜眼，就是一堆糟心事。
投訴、賠償、罰款、催件，一樁接一樁。
員工們似乎都沒有他那麼高的覺悟，畢竟李昊天給的工資都是市場價，同樣的價錢，這年頭又沒什麼嚴格的差評考核，幹多幹少差別不大。
客戶要麼當場就退件投訴，要麼就收下快遞，哪有那麼多講究。
大不了幹得不順心，拍拍屁股換一家站點繼續幹，在哪不是賺這份錢。
這就讓李昊天很苦惱了。
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