安可翻開筆記本,認真道。
“前期樣本是按商圈三公里輻射範圍做的,問題是現場複核時發現,有一部分真實到訪人群結構和預設模型不一樣。
尤其是週末,家庭客比單身客多很多,和我們原先判斷差異比較大。”
“所以你們之前按年輕白領做的招商策略,就會偏。”
羅子君立刻接上。
“商場不是寫字樓,不能只看工作日。
你們看的是能來的人,我們更關心的是會停留的人。”
陳俊生點頭。
“這個我同意。
今天重點就是重新修正客群畫像,把週末家庭客,親子客和周邊社群居民都納入模型。”
羅子君翻著資料,語速很穩。
“還有動線。
你們這個佈局圖,入口導視不夠清楚,顧客進來以後第一眼看到的是冷區,不是高停留點。
人流沒被抓住,後面再做什麼活動都只是補救。”
安可聽得認真,一邊記一邊抬頭問。
“那羅姐您的建議是,把主入口旁邊的空置位先做引流展示。”
“對。”
羅子君抬眼看她,語氣放緩了些。
“這是我的建議,你們可以再結合自己的經驗來設計。”
會議室裡安靜了兩秒。
安可立刻點頭。
“明白,我馬上讓設計組重新出一版動線和點位調整。”
陳俊生在一旁補充。
“另外,昨天你提到的品牌方溝通問題,我們已經重新劃分了對接人。
以後不再由不同部門反覆轉訊息,所有意見統一到一個視窗,避免資訊失真。”
羅子君抬頭看了他一眼。
這句話說得很專業,也很穩妥,沒有半點多餘情緒,完全是一個專案負責人該有的表達。
她忽然有些恍惚,覺得眼前這個男人,真的只剩下工作這層關係了。
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