凱莉包發售後的第三週,沈清歡的辦公桌上堆滿了各種顏色的資料夾。
紅色的代表緊急,黃色的代表預警,綠色的代表正常推進,放眼望去,紅色和黃色佔了絕大多數。
訂單積壓的數量已經突破了三千隻。
按照目前的產能,每月大約三千隻,光是消化現有的訂單就需要七個多月。
而新的訂單還在源源不斷地湧入,EL集團的客服郵箱每天能收到上百封詢問發貨時間的郵件,社交媒體上的評論區也從最初的讚美逐漸變成了催促和抱怨。
與此同時,二手市場已經開始狂歡。
沈清歡讓艾米盯著二級市場的動向,艾米每週給她發一份簡報。
簡報上的數字讓她既欣慰又頭疼,一隻原價四千八百歐元的凱莉包,在二手市場上的成交價已經飆到了一萬二千歐元以上,翻了將近三倍。
黃牛們嗅到了金錢的味道,像鯊魚一樣圍了上來。
更讓沈清歡警惕的是,亞洲市場已經出現了仿冒品。
艾米在簡報中附了幾張照片,一隻在某個電商平臺上售賣的凱莉包,廓形和正品有十分相似,但皮革的光澤和五金件的質感一眼就能看出差別。
仿冒品的售價摺合歐元大約三百元,商品描述中赫然寫著高仿EL集團同款,頂級品質。
沈清歡把那幾張照片打印出來,釘在辦公桌前面的軟木板上,盯著看了很久。
然後她拿起電話,打給了沃克律師:“幫我註冊EL集團在全球主要市場的商標和外觀專利,越快越好。另外,準備一批侵權投訴的法律文書,我要讓那些賣假貨的人知道,我不是那種只會發律師函嚇唬人的品牌。”
結束通話電話後,她靠在椅背上,揉了揉太陽穴。
仿冒品的問題雖然煩人,但短期內還構不成實質性威脅,真正讓她睡不著覺的,是產能問題。
她需要做一個決定。
第二天上午,沈清歡在斯賓塞集團的老工廠裡召開了一次現場會議。
參會的人不多,瑪莎,艾米,斯賓塞集團的運營總監,以及一位她專程從義大利請來的工業顧問,名叫盧卡,在佛羅倫薩的皮具代工廠幹了二十多年,對高階皮具的生產流程瞭如指掌。
會議的地點選在老工廠三樓的樣板間裡。
這棟建築是斯賓塞集團最早的廠房之一,建於上世紀五十年代,外牆的紅磚已經被歲月染成了暗褐色,窗戶是老式的鋼框推拉窗,推起來吱呀作響。
但建築內部的空間很大,採光也不錯,稍加改造就能變成一個現代化的生產基地。
沈清歡站在樣板間中央,身邊圍著一群人。
她開門見山地說出了今天的議題:“凱莉包的訂單積壓已經超過三千隻,工坊的產能跟不上,我需要一個解決方案。”
運營總監先開口,他的意見偏向務實:“如果要快速提高產量,最直接的辦法是引入工業化生產線,裁切,壓印,直線車縫這些工序完全可以交給機器來做,效率至少能提高五倍,人工只負責組裝和質檢。這樣三個月內,月產能可以從三千隻提升到八千隻以上。”
沈清歡沒有表態,轉頭看向盧卡。
這位義大利顧問雙手插在口袋裡,聽完運營總監的話後,微微搖了搖頭,語氣不急不緩:“你說得對,機器確實能提高效率。但你要想清楚一件事,我們客戶買的到底是什麼,如果EL集團的產品和那些流水線上生產出來的快時尚品牌沒有區別,那客戶為什麼要花四千八百歐元買你的包?”
運營總監皺了皺眉,正要反駁,盧卡抬手製止了他,繼續說道:“我不是說不能用機器,義大利的那些頂級品牌也在用機器,但他們用得很剋制。裁切可以用數控機床,因為機器裁出來的皮料比人手更精準,損耗更低。壓印Logo也可以用機器,因為標準化程度高。但關鍵部位的縫線,邊油的處理,五金件的安裝,這些必須由手工完成。因為這些環節需要經驗和判斷力,機器做不了。”
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