靠門的位置傳來開門聲,陸景行帶著秘書進來,拉開最後一把椅子。
“繼續,我來聽結果。”
運營主管朝他點頭,接著彙報。
“停掉模板藝術課以後,前兩週確實亂,老師不知道該怎麼收尾,家長也問為什麼每個孩子帶回去的東西大小都不一樣。”
“後來怎麼處理的?”
“老師只定材料和主題,不再規定顏色,構圖和步驟,第四周開始,學生留堂修改作品的人數增加了兩倍。”
投影屏換成一組課堂作品,二十多張畫沒有相同的房子和太陽,幾張紙上只有大片灰色,還有一張把全家畫成了不同形狀的杯子。
陸景行看了半分鐘。
“家長接受?”
“滿意度從百分之七十二升到百分之八十六,退班申請少了三成,續班意向也提高了。”
一名負責人仍有顧慮。
“這套方法對老師要求太高,照著模板講一遍,誰都能帶,改成現場提問以後,年輕老師接不住學生的話。”
陸景淵問:“兩所校區反映備課時間增加,問題就在這裡?”
“對,老師每週要多花三到四小時準備材料,還要研究怎麼評價不同作品。”
“那便把這部分列入工作時間,不能讓老師下班回家自己扛,課程設計團隊下週做一套提問工具,給方法,不給標準答案。”
運營主管提醒:“這樣會增加人力成本。”
“先算清楚需要多少人,再決定從哪裡調,省掉重複訓練以後,原有助教時間也能挪一部分。”
“十二家機構都推開嗎?”
“再選三家,下個月開始第二輪,留下三家維持原模式作對照。”
陸景行側頭看他。
“六所校區的資料已經出來,還要繼續慢慢推?”
“十二週能看見趨勢,看不見一整年的影響,學生不能拿來試一個月便換方向。”
“外面的家長都等著新課程,動作慢了,別家會先學過去。”
“學走課表沒用,老師不知道為什麼改,最後只會把自由活動也做成新的限時任務。”
會議結束後,陸景行沒有離開,等其他人走完才拿起桌上的階段報告。
“我原先以為你只會砍課。”
“砍掉重複的部分以後,總得補上孩子真正需要的東西。”
“集團裡還有人在說,你拿自己家十一名孩子的經驗管理事業部。”
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