“曹總，遊戲板塊是公司的現金奶牛，你心裡應該有數。公司上下這麼多業務線，目前最能穩定賺錢的就是你手裡的遊戲。這塊要是管不好，趙總會怎麼想，不用我多說。”
曹謙沒吭聲。
徐磊也沒等他回應，繼續說：“你是公司的老人了，比我來得早，資歷老，做事也勤懇，這些趙總都看在眼裡。但曹總，公司是要賺錢的，不是講情分的地方。
趙總念舊不假，可他不會拿公司的核心業務做人情。你管得好，這個位置就是你的。管不好，他一定會換更能幹的人來。沒有第二種可能。”
曹謙嘴唇動了動，聲音有點澀：“我知道。”
“知道就好。”徐磊把面前的檔案推到一邊，“這次事故，一百六十萬，對公司來說不算啥事。但它是公司成立以來第一起重大事故，而且是因為疏忽或者內鬼導致的。
說到底，還是你下面的人規矩沒立好，規章制度執行不到位。根子是在你這兒。”
曹謙聽著，喉嚨發緊。
他以前管的是小公司，最多幾十號人，跟兄弟們稱兄道弟，日子過得自在。那時候他覺得，帶隊伍嘛，把人當兄弟處，大家齊心協力，活兒自然就幹好了。
後來趙遠讓他統管整個公司的時候，他其實壓力很大。管幾十個人他可以靠人情，管幾百號人他心虛。徐磊空降之後，他表面上是鬆了口氣，但心裡也不甘過。從老大變成老二，換誰都有落差。
可看著徐磊在短時間之內就把公司擰成了一股繩，把各個板塊梳理得明明白白，他也慢慢認了。他確實不如人家。然後去管遊戲板塊，想著只要自己踏踏實實幹，跟以前一樣對手下好一點，趙遠遲早能看到他的價值。
可徐磊今天這番話，像一盆冷水兜頭澆下來。
他猛地意識到：“這不是以前那個小公司了。遊戲板塊現在是公司最重要的部門，幾百號人，每月的流水是公司的命脈。趙遠和徐磊不可能讓一個管不住的人一直坐在這個位置上。
而且今天的敲打，恐怕是早就有的想法了。”
“徐總，我明白了。”曹謙的聲音比剛才沉了些，“我下去之後一定好好整頓。”
徐磊看著他，語氣沒松：“我看了一下不止是一個部門。研發部經常需求和缺陷完成時間不及時，渠道運營部那邊的漏洞今天你也看到了，還有客服部門——我今天去你們那邊看了一眼，你知道我看到什麼了嗎？”
曹謙抬起頭。
“客服工位上，好幾個小姑娘在抹眼淚。”徐磊的語氣帶了點冷，“被使用者罵哭的。是，使用者罵人難聽，這誰都知道。可她們是客服，吃這碗飯的，心理素質不過關怎麼幹？被罵幾句就哭哭啼啼，這還是上千人大公司的客服？”
曹謙張了張嘴，想說什麼又咽回去了。
“我們公司在林城的工資是最高的。”徐磊敲了敲桌子，“高工資還怕招不到人？心理素質不行的該換就換，培訓該加強就加強。
實在不行，你那邊遊戲客服要是調不過來，我從長遠科技這邊撥一批過去。
他看著曹謙，聲音壓下來幾分：“長遠科技這邊的客服，每一個都是親自篩過的，入職的時候一輪一輪面試，留下的全是能扛事兒的。你那邊倒好，招的全是年輕漂亮的、學歷高的。”
“漂亮管什麼用？學歷高管什麼用？”徐磊的語氣裡帶著點不耐煩，“被罵兩句就掉眼淚，使用者看了怎麼想？只會覺得這家公司不專業。
客服是公司跟使用者之間的第一道防線，你讓一群扛不住罵的小姑娘守這道防線，你怎麼想的。”
“我明白了，徐總，我下去之後讓客服部門好好整頓。”曹謙應得很快。
徐磊往前傾了傾身子，語氣稍微緩了點，但話裡的分量沒減：“曹總，我說句實在話。你對下面的人好，沒錯。但光靠懷柔在公司行不通。
“你對他們越好，他們越把你當兄弟。把你當兄弟了，就不把你當領導了。
