“客群怎麼篩？”
第二天上午，林嫚把辦公室門一關，直接問陳鋒。
“進門的人臉上又沒寫著會不會鬧事。總不能每個客人開房前，都先問他喝醉了打不打人。”
“當然不能。”
陳鋒把一張會員卡樣式放到桌上。
“推會員制度。”
林嫚拿起來看了看。
“鋒芒會員，充值三百送五十。就靠送五十塊篩人？”
“充值五百送一百。”
“送得越多，跟客人乾不乾淨有什麼關係？”
“辦卡實名登記。”
林嫚抬起頭。
“姓名、住址、單位都要寫？”
“姓名和聯絡電話。願意填單位的可以填，不強制。”
“客人會不會嫌麻煩？”
“優先訂房，只有會員能享受。”
劉國棟剛進門便聽見這句。
“晚上包廂本來就不夠。把優先訂房給會員，普通客人怎麼辦？”
“留三成包廂給現場客人，剩下的開放會員預訂。”
“會員訂了不來呢？”
“交二十元定金，從卡內餘額扣。遲到十五分鐘，包廂釋放，定金不退。”
林嫚把卡片翻到背面。
“卡能轉給別人用嗎？”
“消費可以，優先訂房必須由登記本人打電話。前臺核對姓名和聯絡電話。”
“這不還是有人替朋友訂？”
“替朋友訂沒問題。出了糾紛，我們知道是誰訂的，也能找到固定聯絡人。”
劉國棟明白過來。
“送錢只是表面，實名才是你真正要的。”
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