蘇塵音從空間戒指中取出一個儲物袋,遞給藍可璇。
“璇兒這裡面是靈梯全套使用說明書、日常養護細則與故障維修手冊,你找一位沉穩靠譜的弟子專人保管,後續靈梯若出現小故障,可直接對照手冊自行修繕,無需事事報備,省時高效。”
藍可璇雙手鄭重接過儲物袋,細心收好,點頭應道:“放心吧姐姐,我一定安排妥當,妥善保管、規範使用。”
……
第二天,卯時。
千雪城,攬月閣。
天色剛撕開一線魚肚白,攬月閣大堂內卻早已全員就位。
三十餘名夥計、兩名掌櫃、十餘位後廚廚師,全員筆直列隊,整整齊齊排成數行。
人人身姿挺拔、肩背繃直,雙目炯炯有神,眼底滿是緊張與期待。
他們有的是帝女殿的舊部,有的是在虛無之境出生的後輩,年齡從幾千歲到幾萬歲不等。
大堂正前方,蘇塵音亭亭玉立,一身淡雅紫裙襯得她身姿清絕、氣質脫俗。
烏黑長髮被一支溫潤玉簪利落挽起,僅留幾縷細碎髮絲垂落在白皙頰邊,沖淡了幾分凌厲,添了幾分溫婉幹練。
明明是一身素雅裝束,卻自帶渾然天成的頂級氣場,讓人下意識心生敬畏。
蘇塵音眸光澄澈清亮,緩緩掃過全場,清冷溫和的嗓音清晰落進每個人耳中:
“從今日起,由我親自給全員集訓。記住你們是攬月閣的員工,不是帝女殿的弟子。在攬月閣,你們不能叫彼此師兄師弟師姐師妹,要叫名字。”
她刻意停頓片刻,加重語氣,立下規矩:“閣內不許再以師兄、師弟、師姐、師妹相稱,一律直呼姓名。面對賓客,收起你們往日的冷硬氣場,面帶笑意、溫和有禮,務必讓每一位客人賓至如歸,聽明白了嗎?”
“明白!”二十多人齊聲應道,聲音洪亮。
立於側後方的君亦玦靜靜佇立,白衣勝雪,身姿矜貴挺拔。
他眸光溫柔繾綣,牢牢鎖在前方少女身上,眼底盛滿寵溺與驕傲。
我的音音,既能執劍定乾坤、血洗仇敵,也能俯身教瑣事、經營煙火,可颯可柔。
世間僅此一人,無人能及。
蘇塵音斂了斂心神,正式開啟培訓,事無鉅細、逐條拆解酒樓服務的所有細則,細緻到極致。
“客人進門,第一時間主動上前迎候,笑意溫潤,音量適中,不高不啞。標準話術:客官幾位?打尖還是住店?”
她微微蹙眉,舉例糾正誤區:“切忌直白粗糲問話,什麼‘你幾個人?吃飯還是住宿?’太過生硬,極易讓客人產生距離感,拉低酒樓格調。”
“客人落座後,即刻上前遞上選單,告知客人選單圖文並茂、明碼標價,點單完畢可按桌面紅色按鈕傳喚夥計取單。”
“禁止將選單隨手一扔轉身就走,更不許杵在桌邊死死盯著客人點菜,過度緊盯會讓客人拘謹不適,只需側身靜立等候,絕不催促催促。”
她一邊口述細則,一邊親自上前示範迎賓、遞單、等候的全套姿態,一舉一動優雅得體,分寸感拿捏得恰到好處。
眾人看得目不轉睛,不少人掏出小巧玉簡或空白本本,低頭飛速記錄,生怕錯過半個字的重點。
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