“聊天記錄不需要太精緻,做得太漂亮反而容易被看出來,要有點粗糙感,有點真實感,像是幾個底層員工私下抱怨的樣子。”
“第二,食材來源問題。”
“良辰美景不是從散戶農戶手裡拿貨嗎?”
“那就拿這件事做文章。”
“說他為了節約成本,從沒有資質的農戶手裡採購未經檢疫的食材。”
“這些食材不經過任何食品安全檢測直接端上餐桌,存在嚴重的食品安全隱患。”
“不需要提供證據,只要把這個訊息放出去,讓消費者自己去猜,去怕,就夠了。”
“再補一條,他那裡不是很多暑假工嗎,實際上是壓榨學生勞動力。”
“第三,稅務問題。”
“找幾家營銷號,以‘業內人士爆料’的口吻發幾篇文章,暗示良辰美景在快速擴張期間存在偷稅漏稅行為,數額巨大。”
“這個不需要任何實錘,只需要把‘疑似’‘可能’‘內部人士稱’這幾個字用好就行。”
“網民不會去核實真偽,只要標題夠聳動,內容夠詳細,他們就會信。”
“然後把之前那些零散的問題全部串起來,食品安全存疑、食材來源不明、偷稅漏稅、壓榨員工。”
“編一個完整的故事線,一家野蠻擴張的餐飲企業,為了維持低價和高速擴張。”
“不惜犧牲食品安全、壓榨基層員工、規避稅務監管,最終把消費者的健康和安全當成自己擴張的燃料。”
錢副總佈置完之後,公關部的人各自去落實了。
營銷公司的執行效率很高,當天晚上,尋知本地板塊和微博上開始同時出現一批內容高度相似的帖子。
第一批帖子是關於良辰美景後廚衛生問題的。
發帖人自稱是良辰美景前員工,曬出了幾張模糊的後廚照片。
照片上能看到一堆爛掉的蔬菜堆在角落裡,一個調料瓶上沾著疑似黴菌的黑點,還有一張是一塊顏色發暗的肉被放在案板上。
配文寫得很簡單。
“幹了不到一個月就受不了了,後廚簡直慘不忍睹,這些菜都是給學生吃的,你們自己想想吧。”
照片是不是良辰美景的後廚並不重要,聊天記錄是不是真的也並不重要。
重要的是消費者心裡的疑慮一旦被埋下,就很難再拔出來。
第二批帖子緊跟其後。
幾個本地資訊類賬號幾乎在同一時間段釋出了內容相似的文章,標題一個比一個聳動。
“良辰美景食材來源成謎:從‘三無’農戶手中採購未經檢疫食材?”
“明廚亮灶背後的貓膩:你以為看到的乾淨只是冰山一角?”
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