林小萍一臉為難。攥了攥圍裙邊角,臉上帶著些許侷促,她剛剛想到的方法都被說了出來。一時間沒有更好的想法。
溫玉錚看著她略顯侷促、慢人一步的模樣,心底無聲輕輕嘆了口氣。
外人或許看不出差別,但她冷眼旁觀這一月之久,早已看得通透。林小萍性子沉穩細緻、踏實靠譜,守成能力極強。
這一個月來,前廳大小瑣事、人員排班、衛生服務、待客秩序,全都被她打理得井井有條。日常突發的小狀況、客人的瑣碎訴求,她也總能穩妥處置,從不用自己費心插手,穩穩撐起了整個前廳的日常運轉。
原本溫玉錚心裡規劃著。林小萍心性穩重、責任心足,稍加打磨,完全具備獨當一面的能力。往後若是開新店、拓分店,正是需要這種靠譜老人去獨挑大樑、開疆拓土,帶著新門店站穩腳跟。
可今日一番提問高下立見。
方贏思維跳脫、善於洞察市場、主動找生意、謀出路,是闖出去的料子;而林小萍,心思永遠鎖在眼前的一畝三分地,只會深耕內部、守住現狀。
她沒有錯,甚至做得很好,只是格局守有餘,而拓不足。
不過沒有事溫玉錚她會知人善用。
但溫玉錚從不會因此失望。
做生意、做管理,最難得的便是知人善用。從無無用之人,只有放錯位置的人才。
溫玉錚看著侷促不安、手足無措的林小萍,眼底漾開柔和的笑意,聲音清淺溫和,穩穩落在人心底:“小萍,別緊張,也不用覺得自己做得不好。”
她微微傾身,目光真誠地看向對方,絲毫沒有半分輕視與不滿:“剛剛的問題,本就是偏向拓客經營、向外謀發展的思路,你答不上來,再正常不過。”
林小萍聞言猛地抬頭,眼裡帶著幾分茫然與詫異,溼漉漉的眼眸裡還凝著些許愧疚,小聲道:“玉錚姐,我……我剛剛確實想不出什麼新法子。”
“沒事,剛才方贏提的優惠日打折的確是個好思路,只是還不夠周全。”
溫玉錚指尖輕輕叩了叩桌沿,目光掃過屋內幾人,緩緩開口,“一週五個工作日,會員日只能撬動單日的到店客流,熱鬧只集中在那一天,其餘日子依舊平淡。咱們有沒有法子,能引導客人願意天天都願意上門?”
“要不然,我們工作日都打折怎麼樣!這樣每天不就都有客人了。”夏桃花提議道。
桌邊幾人聞聲都看了過去。
方贏微微皺眉,率先搖了搖頭:“不行,這法子太傷利潤了。看似客流量熱鬧紅火,月底核算下來根本沒有利潤,純屬白費功夫。”
溫玉錚適時接過話頭,眸光沉靜,緩緩補充道:“不止如此。倘若工作日日日打折、唯獨週末不做優惠,原本習慣週末到店的老客,也會刻意錯開時間、扎堆改到工作日消費。
長此以往,不僅會打亂門店的客流節奏,更會拉低店鋪的經營調性,損耗我們積累下來的口碑。”
夏桃花被兩人接連反駁,撓了撓後腦勺,臉上露出幾分窘迫,訕訕坐回凳子上:“哎呀,是我想得簡單了,只想著把人吸引過來,倒沒算這麼多彎彎繞繞。”
看著幾人各自垂眸思索,都在琢磨方才溫玉錚丟擲的問題。
“其實工作日店裡沒人,原因很簡單。咱們火鍋店現下的生意,本就更適合節假日親友相聚、眾人圍坐吃一頓熱熱鬧鬧的。可到了工作日,周邊大多都是白領,中午休息時間十分有限。”
溫玉錚緩緩開口,指尖輕叩桌面,點破眼前的困局。
屋內幾人皆是一愣,方才眾人都在琢磨打折讓利,想方設法把客人吸引進店,反倒忽略了最根本的現實。
方贏眉頭微蹙,順著這話往下思索:“沒錯。吃火鍋不比吃簡餐,點菜、上鍋、涮煮樣樣都要耗時間。白領午休就那麼一小會兒,匆匆趕來,一頓火鍋還沒吃完,便要趕著回去上工。就算價錢再划算,時間上也實在耗不起。”
夏桃花皺起眉,有些犯難:“那照這麼說,工作日豈不是就沒辦法了?總不能叫人家上班期間,花一兩個小時來涮火鍋吧。”
。默沉的暫短陷裡子屋,齣一話這
。道說口開亮一前眼麼什了到想知不,著聽靜靜是先萍小林
”。燙辣麻賣以可午中們我。燙辣麻,姐錚玉“
。上到落齊齊目道幾,來下靜安間瞬屋,齣一話這
。燙辣麻麼什過聽沒本,的工打來出家老從剛是都人幾們他贏方
”。字名個這過聽未從我,食吃麼什是那?燙辣麻“:解不著帶氣語,口開先率,眼眨了眨花桃夏
”。好煮他給們咱,選自人客讓面外放菜把們咱。燙辣麻賣樣那的攤擺地工在前之像以可們咱“:道充補忙連,急一裡心,然茫然全人眾見萍小林
”?嗎食吃的時省樣這缺是正也不,領白些那邊周,午中日作工“:分幾了快也速語,不散消促侷的住困題難被才方,順越說越
。念概了有約才人幾,釋解番這完聽
”。的調格的裡店低降會,鄙過太得顯會不會,菜煮鍋大般那攤地著學是若,面齊整是皆設陳椅桌堂,店鍋火的經正是們咱,子路的攤擺邊街是究終那可。難的夠不間時決解能是倒,說一麼這你聽“:失得中其量掂細細,沿桌著挲輕輕指手,鎖微頭眉贏方
”。扭彆得覺要裡心定不指,見瞧人客,菜著擺裡店在午中大是若。的來鍋火吃坐圍穩穩安安著奔是都不,人客的費消兒這們咱來“,慮顧面,頭點著跟也東振張”,啊是“
。安不分幾出生又,眸著垂,塞語時一,面門鋪店及顧曾未卻,便方時省著想只,面場火紅的頭攤地工過見,走面街在常。角邊圍了攥又識意下,分幾了淡采神的上臉萍小林,疑質連接人兩被
。來起合結燙辣麻跟鍋火把會萍小林,到想有沒是倒,萍小林著看的意滿是倒裡心錚玉溫








