“常溫包裝由歌廳承擔,鮮食由好滋味承擔。誰控制數量,誰承擔損耗。”
“可以做。”
三天後,一樓等候區旁邊多出一個六平方米視窗。紅底招牌上寫著好滋味,玻璃櫃裡擺著滷味和果盤,炸鍋後的第一批雞塊剛出鍋,香味便飄進大廳。
幾個等包廂的年輕顧客先圍了過去。
“炸雞八塊一份,比外面便宜。”
“薯條才五塊,分量看著不少。”
“果盤十八,外面送進來要二十五。”
視窗開出第一張單,一份炸雞、一份薯條和兩瓶汽水,合計二十元。客人端著紙盤進包廂,不到十分鐘又出來補了一份滷味。
晚間九點,第一批小份炒飯送到。
一名年輕顧客看著飯盒:“六塊夠不夠吃?”
林嫚正好在旁邊:“一個人當正餐不一定夠,唱歌時墊肚子夠了。你要吃飽,可以買兩份,也可以去外面飯館。”
“你倒不硬說夠。”
“分量擺在這兒,買不買你自己看。”
顧客拿起一盒:“先來一份。不好吃我下次不買。”
十分鐘後,他又回到視窗。
“再拿兩份。”
“你一個人吃?”
“包廂裡的人聞見了,都要。”
第一晚,視窗流水一千二百六十元。炸雞和薯條最先賣完,滷味剩了兩盒,水果拼盤則比預計多剩五份。
林嫚當場調整:“明天果盤減六份,炸雞增加三成。炒飯七點送三十盒,九點根據銷量再補,別一次壓六十盒。”
“客人說想要辣的炸雞。”
“先不加。品種一多,備料就亂。把現有五樣做穩,再看需求。”
“有人問能不能送到包廂。”
“單筆滿二十可以送,不滿二十自己來拿。服務員每層集中送,不能一單跑一次。”
執行一週後,外送飯館徹底停掉。客人不必等半小時,價格還比外面低百分之二十。視窗從下單到拿貨,最快只要兩分鐘。
歌廳的投訴記錄上,關於餐食延遲的數字從十一降到了零。包廂客人帶走的價目單上,也多了一整頁好滋味食品。
陳鋒看完週報:“平均每位客人的食品消費,從三塊二漲到五塊一。”
“不是客人突然能吃,是以前沒東西可買。”
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