鋒行交易網上線滿三個月,劉國棟把最新資料送進辦公室,坐下時仍壓不住興奮。
“註冊使用者一萬二,十一月新增四千六,月交易額三十萬零八千,手續費收入一萬五千四百元。”
陳鋒接過彙總頁,把紙張按在桌面上。
“十月份多少?”
“交易額二十一萬,九月份只有九萬多,前兩個月還得靠業務員進網咖推廣,這個月已經有人主動介紹朋友進來。”
“重複交易佔比呢?”
“接近四成,交易過兩次以上的使用者有三千多人,最高的一個月做了二十七筆,全是《戰域》的裝備和賬號。”
陳鋒把三個月的資料並排擺開,註冊增長並不誇張,交易額卻連續上升,十一月已經超過九月三倍。
“手續費一萬五,客服和技術支出扣了嗎?”
“扣了現有人員工資,伺服器和推廣費用也算進去了,真要把前期開發投入攤進去,現在還談不上賺錢。”
“前期投入不用急著攤,平臺才跑三個月,先看交易能不能持續。”
劉國棟把椅子往前挪了挪。
“我原先覺得,十萬元全部投完,半年能保本就算不錯,照現在的速度,明年單月交易額可能過五十萬。”
“可能沒用,得看增長從哪裡來。”
“十四座城市都有交易,臨川佔四成,省城佔兩成,剩下的分在十二座城市,業務員推廣的入口已經鋪開,不靠一座城撐著。”
陳鋒的手指落在彙總頁的一行資料上。
“爭議交易多少?”
“這個月四十一筆,最後確認賣家責任的十九筆,買家責任的九筆,其餘都是雙方描述不清,凍結貨款以後,大部分願意配合。”
“找回賬號的呢?”
“六筆,四筆追回來了,兩筆沒有追回,平臺按現有規則把貨款退給買家,賣家賬號已經封掉。”
“封掉一個賬號沒多大用,他換個名字,還能重新註冊。”
劉國棟收起剛才的興奮,把彙總頁翻回身份驗證那一欄。
“現在只核對姓名和聯絡電話,沒辦法確認是不是同一個人,身份證影印件有人不願意交,網咖老闆也怕麻煩。”
“低額交易繼續簡化,大額交易提高驗證門檻,不能為了攔兩個騙子,把所有正常使用者都堵在門外。”
“老程提過一個辦法,交付前後,讓買賣雙方各自截一張圖,連同時間和角色名稱一起上傳,出了爭議,客服能直接比對。”
“人工截圖容易改。”
“能改,但比只靠兩邊開口強,平臺再儲存登入時間、上傳時間和交易說明,幾樣對得上,扯皮會少很多。”
陳鋒把彙總頁翻到爭議交易部分,指腹沿著紙邊壓住。
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